Регламент

1. Покупка и вывод электронных денег:

Прием заявок на покупку и вывод электронных денег осуществляется в автоматическом режиме круглосуточно.

1.1. Наличный расчет.

1.1.1. Покупка (ввод) WMR.

Титульные знаки WMR зачисляются по указанным реквизитам в течение 1 часа после оплаты в кассах банка. Сумма ввода может быть любой - никаких ограничений нет.

1.1.2. Покупка (ввод) WMZ.

Титульные знаки WMZ зачисляются по указанным реквизитам в течение 1 часа после оплаты в кассах банка, при условии, что сумма трансакции не превышает 10 000 WMZ. Суммы, превышающие 10 000 WMZ, необходимо предварительно заказывать. Ожидаемое время выполнения таких заявок – один операционный день.

1.1.3. Вывод.

Получить наличные в кассах банка можно через 1 час после перечисления электронных денег.
Заявки на вывод с получением наличных в текущий рабочий день обрабатываются с 7:00 до 13:30 ч.(МСК). Выполнение заявок, оплаченных в другое время, переносится на следующий рабочий день.
Информация о статусе заявки доступна на главной странице сайта.

1.2. Безналичный расчет.

1.2.1. Покупка.

Электронные деньги перечисляются по указанным в заявке реквизитам в день поступления безналичных средств на расчетный счет ООО "МаниБург". Исключение составляют заявки с суммами, превышающими 10 000 WMZ. Выполнение таких заявок может быть перенесено на следующий операционный день.

1.2.2. Вывод.
Платежи на счет получателя выполняются до 13:30 (МСК) в день получения электронных денег. Заявки, оплаченные в нерабочее время, выполняются в следующий рабочий день. Информация о статусе заявки доступна на главной странице сайта.

1.3. Покупка электронных денег через банкоматы, системы «теле-банк» ОАО "УБРиР" и «Интернет-банк для физических лиц» ОАО "Банк24.Ру".

Электронные деньги перечисляются по указанным реквизитам круглосуточно в течение 1 часа после оплаты. Исключение составляют заявки с суммами, превышающими 10 000 WMZ. Выполнение таких заявок может быть перенесено на следующий операционный день.

1.4. Вывод электронных денег на пластиковую карту.

Платежи на карт-счет выполняются до 13:30 (МСК) в день получения электронных денег. Заявки, оплаченные в нерабочее время, выполняются в следующий рабочий день. Информация о статусе заявки доступна на главной странице сайта.

2. Магазин PIN-кодов.

Магазин работает в автоматическом режиме круглосуточно.

3. Офис

Офис работает в рабочие дни с 7:00 до 16:00 (МСК).